El astroturfing potenciado por la Inteligencia Artificial: la manipulación de la opinión pública en la e-democracia de América Latina

Resumen

El astroturfing, entendido como la práctica de crear una falsa apariencia de apoyo popular o espontáneo hacia ciertas ideas o campañas, ha evolucionado significativamente con el advenimiento de la inteligencia artificial (IA). En el contexto de la e-democracia en América Latina, el uso de esta tecnología para manipular la opinión pública se ha convertido en una preocupación creciente. Este estudio explora cómo los bots y los algoritmos de recomendación, están siendo utilizados para influir en los procesos democráticos, manipulando la percepción de los votantes, promoviendo narrativas específicas y creando ecosistemas informativos artificiales. Además, se analiza el impacto de esta manipulación en la confianza ciudadana, la participación política y la integridad de los sistemas democráticos en la región. A través de una revisión crítica de casos recientes, se abordan las implicaciones éticas, legales y sociales del astroturfing potenciado por la IA y se proponen medidas orientadas a mitigar sus efectos perjudiciales.

Keywords

Astroturfing, artificial intelligence, public opinion manipulation, e-democracia, misinformation, digital ethics, Latin American.

Abstract

Astroturfing, understood as the practice of creating a false appearance of grassroots support or opposition, has evolved significantly with the advancement of Artificial Intelligence (AI). In the context of e-democracy in Latin America, the use of AI to manipulate public opinion has become an increasingly pressing concern. This study explores how AI tools, such as bots and recommendation algorithms, are being deployed to influence democratic processes by altering voter perceptions, promoting selective narratives, and constructing artificial information ecosystems.Moreover, the paper examines the consequences of such manipulation on public trust, political engagement, and the integrity of democratic institutions in the region. Through a critical review of recent cases, this work addresses the ethical, legal, and social implications of AI-enhanced astroturfing and proposes concrete measures to mitigate its harmful effects.